El sitio web principal de Amazon experimentó una caída significativa, con más de 20.000 reportes de problemas registrados en Downdetector en pocas horas. Los problemas incluían la imposibilidad de ver listas de productos y completar el checkout, afectando a millones de compradores. Los reportes alcanzaron un pico de 20.804 a las 3:32 PM ET. El dashboard oficial de Amazon no confirmó problemas específicos, pero una cuenta de soporte de Amazon en X reconoció que 'algunos clientes pueden estar experimentando problemas' mientras el equipo trabajaba para resolverlos. También se registraron quejas menores sobre Amazon Prime Video y AWS.