Amazon lanzó Health AI, un asistente de IA generativo integrado directamente en el sitio web principal y la app de Amazon. El asistente puede responder preguntas de salud, explicar historiales médicos, gestionar renovaciones de recetas, reservar citas con médicos y mostrar productos de salud relevantes. Health AI está impulsado por los datasets de salud de Amazon (Amazon Clinic, One Medical, Pharmacy) con salvaguardas que redirigen a los usuarios a profesionales médicos para diagnósticos y tratamientos. El lanzamiento posiciona a Amazon directamente contra Google Health y Apple Health.